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高校辅导员职业情感缺失的原因分析及对策

作者:第一论文网 更新时间:2015年10月30日 10:03:34

摘要:现阶段,高等院校的受教育者主要是以“90 后”“95 后”为主的学生群体,他们的价值观念和思维导向极易受到外界因素的影响,对辅导员开展学生工作提出了更高更严的要求。另外,由于辅导员制度和待遇的不完善,严重挫伤了辅导员对工作的热情。因此,解决好辅导员职业情感缺失的问题刻不容缓、迫在眉睫。

关键词:辅导员;职业情感;原因;对策

《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出:“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高等学校从事德育工作,开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。”

一、职业情感的定义

情感虽然只是一种心理现象,但它包含了人的心理活动的一般特征。心理学研究认为,“情感是人对客观现实的一种特殊反映形式,是人对客观事物是否符合人的需要而产生的态度和体验,影响着人们的身心健康发展和幸福感的获得”,其产生主要是基于职业本身满足从业者的某种需要。一般来说:“职业是媒介,人的内心需要才是动机。”然而,职业情感缺失主要体现在3个方面:首先,体现在从业者对工作没有热情,自身感觉对工作处于极度疲劳的状态。其次,对工作环境和工作对象采取冷漠、忽视的态度和方法。第三,消极评价自身以及在工作体现出的工作才能,认为工作内容枯燥无味;通过对职业情感的文献资料的整理与分析发现,不同领域的专家和学者分别从不同的角度对职业情感进行了阐述,其结果存在着明显的主观差异性。

二、辅导员职业情感缺失的主要原因

1. 角色定位模糊

辅导员在大学生日常生活学习中扮演着教师和干部两种身份。然而,某些高校在落实国家政策的过程中,因学校体制的不完善致使辅导员岗位不仅处于一种被多重管理、多重领导的状态,甚至有人称辅导员工作空有其名、虚而不实。由于没有明确辅导员的工作身份、工作内容以及工作职责,在无形中给辅导员增加了很多压力,逐渐地削弱了辅导员在工作岗位上的主体角色。在日常的学生事务工作中,辅导员不仅承担着班级管理、学生的安全教育、运动会活动等任务,同时还承担着党建团建工作、评奖评优工作和学生情感心理咨询与辅导等工作事务,众多的学生事务最终导致辅导员工作“无从下手”和“辅而不导”,使辅导员的工作能力得不到发挥,极容易造成英雄无用武之地的结果。

2. 学生工作繁琐而复杂

辅导员本应该以学生的思想道德教育和学业指导为核心,但是现实状况促使角色演变为以处理学生事务为主,忽视了教育功能。另外,由于辅导员身份的特殊性和独特性导致的分配不同,从某种程度上讲他们属于“弱势群体”,依据国家对高校辅导员要求的政策中,高校辅导员要负责的学生人数少则200人多则500人。现实生活中,辅导员的工作内容和工作状态就像是“保姆”“消防员”,需要时刻准备解决各种各样的疑难问题。工作时间为每周工作5天,每天工作8小时以上并且手机必须24小时保持畅通,以便随时应对学生在校的各种突发事件,甚至有时候在节假日和周末期间还要解答学生的疑问,尤其是涉及评奖评优和贫困生认定等工作程序时,需要花费业余时间来完成任务。

3. 工作任务重,压力大

对于贯彻和落实教育部部署的辅导员配置工作,由于体制和师资力量的缺乏和不足,绝大部分院校很难达到1:200的要求配置本专科生的辅导员。另外,在实际工作中,辅导员往往很难同时处理多种角色间的矛盾,不仅要作为学生日常生活的管理者树立权威,同时还做好服务者当学生的朋友。两种角色处理学生问题极其容易产生两种大相径庭的方向。由于国家各类高等院校的体制不完善和不合理,导致赋予辅导员的职责也产生了很大的差异。在日常的工作中,辅导员每天要处理学生生活和学习的事务太多,相当一部分辅导员疲于应付,只能着手处理应急问题,对于关于自身发展规划和学生思想政治教育方面的问题久而久之被事务性工作所覆盖。

4. 社会认可度低

辅导员不仅在教师队伍中始终处在一个比较尴尬的位置,而且辅导员的工作内容不明确、多而杂的特殊性,造成很多辅导员产生“所学非用”的负面心理现象。相当一部分辅导员认为自身从事的岗位职业发展与大学专业不相匹配,不仅不能获得学生的学术尊重,而且促使很多人对工作内容产生误解,缺少对工作价值的肯定。另外,辅导员在职称评定工作上也处于劣势,由于多数辅导员入职前对于所从事的工作没有扎实的专业背景知识和专业的培训,再加上大部分时间忙于学生工作,没有充裕的时间搞科研工作,科研成果少造成在职称评定上处于劣势,工作价值和人生价值得不到实现,社会认可度低。

5. 自我消极情绪严重

自1999年开始的高等教育(包括大学本科、研究生)不断扩大招生人数的教育改革政策以来,高校毕业生的就业形势越来越严峻,相当一部分硕士毕业生在毫无准备下盲目应聘高校辅导员岗位,甚至有个别人把辅导员岗位当作实现人生价值的跳板,入职后逐渐发现与之前的想象相差甚远,导致严重的职业情感缺失现象出现。另外,由于没有扎实的理论基础知识、实践经验等原因,在同一岗位上工作很久都没有得到提升,薪资待遇没有明显提高,原有的工作积极性和创造性受到严重挫伤,对工作逐渐机械重复,对工作内容以及工作对象的情感缺失现象越发明显。

三、完善辅导员职业情感缺失的对策

1. 完善和健全辅导员工作制度

首先,完善和健全关于辅导员职业情感培养与人文关怀制度,着力围绕辅导员队伍建设制定相应的培养制度和交流机制,为辅导员的科研工作搭建平台,提供机会、鼓励并支持辅导员开展研究工作。其次,建立符合辅导员职称和行政双规发展的晋升体系。对于辅导员工作者来说,只有始终坚持以深厚的科学理论知识作指导,才能更好地开展工作。否则,只会是浅薄和缺乏生命力的工作。另外,辅导员应该采取理论知识与工作实践相结合的方式,只有妥善处理两者之间的关系,方可体现其价值所在。否则,只会导致工作本末倒置,与工作的本质背道而驰。

2. 提升辅导员的社会地位和待遇

辅导员的社会地位是指受到社会尊重的程度,有相当一部分人对辅导员职业感到陌生或了解得很浅显,政府和相关教育部门应该着力加强对辅导员岗位的宣传力度,以便让更多的人加深对辅导员职业的了解和尊重及肯定其工作价值,采取这样的方式方法,不仅有利于辅导员工作者开展工作,而且有利于增强辅导员对工作的积极主动性和创造性以及内心的自我满足感,在日常的学生事务工作中起着重要作用。另外,应该把辅导员的职称评定和薪资待遇的标准与大学教师的标准相分开,制定符合辅导员特殊身份和特殊岗位的职称评定与薪资待遇政策,鼓励和支持辅导员充分发挥自身的主观能动性,以便更好地投入到大学生日常生活管理工作中去。

3. 辅导员应加强自身的综合素质

辅导员工作者要不断加强自身的专业修养和综合素质,好好把握和利用进修和培训机会,多出去走一走看一看,通过学习其他学校的先进管理和教学理念来弥补自身的不足之处。另外,要不断总结工作中的优势和不足,将自己的优势充分利用起来,并及时改正自己的不足。久而久之就会使辅导员的工作发生质的飞跃,不仅可以获得校领导的赞扬、学生和家长们的认可,同时内心也会得到极大的满足感和成就感,从而更加精力充沛地工作,不断提升自己的工作业务水平和能力。

参考文献

[1]教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见:教社政[2005]2号[Z].2005.

[2]张炳武.高校辅导员职业认同分析[J].合肥工业大学学报:社会科学版,2008(12).

[3]中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见:中发[2004])16号.[Z].2004.

(作者单位:西安理工大学)